1. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Sprzedawca:
   • Spiritual Herbs
   • Aleksandra Licznerska
   • Filomatów Pomorskich 2d/45
   • 87-100 Toruń
   • NIP 8911561115
3. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
4. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, wykonująca działalność gospodarczą.
5. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.spiritualherbs.pl
6. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.
7. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane poprzez Formularz Zamówienia.
9. Konto – konto klienta w Sklepie, zawierające dane i historię zamówień.

Adres Sprzedawcy: Filomatów Pomorskich 2d/45, 87-100 Toruń

Adres e-mail: spiritualherbs3@gmail.com

Telefon: +48 793 928 190

Aby korzystać ze Sklepu, niezbędne są:

• Urządzenie z dostępem do Internetu.
• Przeglądarka internetowa.
• Aktywne konto poczty e-mail.
• Włączona obsługa plików cookies.

• Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia spowodowane siłą wyższą.
• Składanie zamówień możliwe jest bez rejestracji konta.
• Ceny w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto.
• Końcowa kwota do zapłaty zawiera cenę Produktu oraz koszty dostawy.

• Wypełnienie Formularza Zamówienia.
• Podanie danych odbiorcy i wyboru sposobu dostawy.
• Potwierdzenie zamówienia drogą e-mailową.
• Wybór metody płatności i jej realizacja w wyznaczonym terminie.

• Metody dostawy: Przesyłka kurierska, Paczkomat.
• Metody płatności: Przelew na konto, Przelewy24.

• Potwierdzenie zamówienia drogą e-mailową.
• Płatność w ciągu 2 dni roboczych (w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane).
• Wysyłka w ciągu 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

• Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni.
• Zwrot Produktu na koszt Konsumenta.
• Pieniądze zwracane są w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego Produktu.
• Prawo zwrotu nie dotyczy Produktów personalizowanych.

• Jeśli zamówiona paczka nie zostanie odebrana przez klienta i wróci do nadawcy, zwrot środków za zamówienie zostanie pomniejszony o koszt zwrotu przesyłki do nadawcy, zgodnie z opłatami przewoźnika.

• Produkty objęte są rękojmią zgodnie z Kodeksem Cywilnym.
• Reklamacje należy składać e-mailowo lub pisemnie.
• Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni.

• Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
• Dane są zbierane wyłącznie w celu realizacji umowy.
• Klient ma prawo do wglądu i poprawiania swoich danych.

• Umowy zawierane są w języku polskim.
• Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
• Zmiany obowiązują od dnia ich opublikowania.
• W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.